আবেদনের শেষ তারিখ
১৮ অক্টো, ২০২৬
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
টরেভিনো বিডি (মাপাল ইন্টারন্যাশনাল) বাংলাদেশে জাপানের বিশ্বস্ত টরেভিনো ওয়াটার পিউরিফায়ারের একচেটিয়া আমদানকারক এবং অফিসিয়াল পরিবেশক। আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি ঘরে নিরাপদ, সাশ্রয়ী মূল্যের এবং উচ্চমানের পানি বিশুদ্ধকরণ প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়া। আমাদের শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি এবং প্রসারিত ডিলার নেটওয়ার্কের সাথে, আমরা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছি এবং আমাদের সাথে কাজ করার জন্য প্রতিভাবান কর্মী খুঁজছি।
আমরা আমাদের ক্রমবর্ধমান কার্যক্রমের জন্য একজন গতিশীল টেলিসেলস ও কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ খুঁজছি যিনি ইনবাউন্ড যোগাযোগ সামলানো, লিডকে বিক্রিতে রূপান্তর করা এবং বিক্রয়োত্তর চমৎকার সেবা প্রদানে দক্ষ হবেন। এটি ঢাকার বনানী ডিওএইচএস অফিসে অবস্থিত একটি ফুল-টাইম অফিস জব, যা শুধুমাত্র ১৮ থেকে ৩০ বছর বয়সী নারী প্রার্থীদের জন্য প্রযোজ্য।
আগ্রহী এবং যোগ্য প্রার্থীরা আগামী ১৮ অক্টোবর, ২০২৬ তারিখের মধ্যে atik@torayvinobd.com এই ইমেইলে তাদের সিভি পাঠিয়ে আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://www.torayvinobd.com/ ভিজিট করতে পারেন।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা
শিক্ষাগত যোগ্যতা: ব্যাচেলর ডিগ্রি অগ্রাধিকার দেওয়া হয়; সমমানের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন এইচএসসি বা ডিপ্লোমা পাস প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন।
অভিজ্ঞতা: সেলস বা কাস্টমার সাপোর্টে কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা (ইকমার্স, ইলেকট্রনিক্স বা ভোগ্যপণ্য অগ্রাধিকার পাবে)।
বয়সসীমা: ১৮ থেকে ৩০ বছর।
লিঙ্গ: শুধুমাত্র নারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
টেকনিক্যাল দক্ষতা: ফেসবুক/মেসেঞ্জার ইনবক্স, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ওয়েব-ভিত্তিক সিআরএম টুলস ব্যবহারে সাবলীল; লিড এবং সেলস রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য বেসিক কম্পিউটার দক্ষতা (এমএস এক্সেল / গুগল শিটস)।
সফট স্কিল: বাংলায় শক্তিশালী যোগাযোগ ও প্ররোচনা দেওয়ার দক্ষতা (বেসিক ইংরেজি জানা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে); দ্রুতগতির এবং টার্গেটভিত্তিক পরিবেশে মাল্টিটাস্কিং করার ক্ষমতা; সুসংগঠিত, সময়নিষ্ঠ এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক মানসিকতা।
দায়িত্বসমূহ
ফেসবুক মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েবসাইট চ্যাট এবং ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর প্রদান করা।
ফিল্ট্রেশন এবং পানির মান (টিডিএস) সহ পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও সুফলগুলো স্পষ্টভাবে বুঝিয়ে গ্রাহকদের ক্রয়ে উৎসাহিত করা।
আগ্রহী গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখা এবং তাদের নিশ্চিত বিক্রয়ে রূপান্তর করা।
অর্ডার নিশ্চিত করে সিস্টেমে এন্ট্রি দেওয়া এবং সময়মতো ডেলিভারির জন্য ডেলিভারি টিমের সাথে সমন্বয় করা।
গ্রাহক কথোপকথন, লিড এবং বিক্রয়ের একটি সুশৃঙ্খল রেকর্ড বজায় রাখা।
প্রতিদিনের বা সাপ্তাহিক বিক্রয় এবং লিড ফলো-আপ রিপোর্ট তৈরি করা।
ডিজিটাল মার্কেটিং, রিটেইল এবং ডিলার সেলস টিমের সাথে নিবিড়ভাবে কাজ করা।
বিক্রয়োত্তর বিভিন্ন জিজ্ঞাসা সামলানো এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।